Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Grupo L & R Editores, representada por Pariona Salazar Lucero Rosario, con RUC 10755047088, con domicilio en Av. César Vallejo 300 P.J. Independencia, Independencia - Lima - Lima.

Contacto: [email protected] · Tel. +51 990 014 368

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando utilizas nuestra web o tienda:

• Nombre y apellidos / razón social
• Documento de identidad (DNI o RUC)
• Dirección de envío y facturación
• Correo electrónico y número de teléfono / WhatsApp
• Información de pedidos, cotizaciones y pagos (método, no datos de tarjetas)
• Datos técnicos de navegación (IP, cookies, tipo de dispositivo) de forma agregada

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar pedidos, cotizaciones, envíos y atención al cliente
• Emitir comprobantes y comunicación comercial relacionada con tus compras
• Mejorar la experiencia en la web y la tienda
• Cumplir obligaciones legales y fiscales en el Perú

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios ajenos a nuestros servicios.

4. Base legal

El tratamiento se realiza sobre la base de la ejecución de un contrato (compra o cotización), el consentimiento cuando corresponda (por ejemplo, cookies no esenciales) y el cumplimiento de obligaciones legales, de acuerdo con la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y las obligaciones legales (por ejemplo, plazos tributarios). Transcurridos dichos plazos, se eliminan o anonimizan de forma segura.

6. Derechos del titular

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y otros reconocidos por la ley, escribiendo a:

[email protected] indicando tu nombre, documento y el derecho que deseas ejercer.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Los pagos se realizan preferentemente mediante Yape, Plin o transferencia; no almacenamos números completos de tarjetas.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.